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Expédition et livraison

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Toute commande validée sur le site et livrée en dehors de la Nouvelle-Zélande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à destination. Ces frais éventuels sont à la charge du client.
Antipodes Travel ne sera pas tenue responsable des retards dus à la douane.

Prix et options de paiement

Nos prix comprennent les frais d’expédition vers la Nouvelle-Zélande et l’étranger.
Tous les prix sont en dollars néo-zélandais et ne comprennent pas les 15% de la TVA locale (GST). Si vous n’habitez pas en Nouvelle-Zélande, vous ne payez pas de TVA.
Si vous habitez en Nouvelle-Zélande, la TVA (GST 15%) sera automatiquement ajoutée au coût total de vos achats une fois que vous aurez entré votre adresse néo-zélandaise dans la case d’adresse de livraison.
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Annulation de commande

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Retours et remboursement

La qualité est importante pour nous, cependant, comme certains de nos produits sont fabriqués à la main, vous pourriez constater quelques imperfections mineures et des variations dans les produits. Les retours en raison de problèmes de qualité seront acceptés jusqu’à 7 jours à compter de la réception des marchandises. Merci de bien vouloir retourner les articles dans leur état d’origine et dans l’emballage d’origine, avec une preuve d’achat. Si les marchandises sont endommagées au retour en raison d’un emballage incorrect, aucun remboursement ne sera effectué. 

Données à caractère personnel et protection de la vie privée

Nous pensons que votre vie privée est extrêmement importante et nous nous engageons à ne jamais communiquer ni divulguer à tout tiers, les données à caractère personnel vous concernant.
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Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par email (boutique@antipodes-travel.com) ou par téléphone +64 3 477 3300.


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Allow 3-5 days delivery of orders within New Zealand and 7-10 days worldwide.

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Pricing Information and payment options

Our prices include shipping costs to NZ and overseas.

All prices are in New Zealand dollars and DO NOT include 15% New Zealand Goods and Services Tax (GST). If you don’t live in New Zealand, you are not charged GST.
If you live in NZ, the GST will be added automatically to the total cost of your purchases once you type your NZ address into the delivery address box.

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Returns and Refund policy

Our quality is important to us. As some of our goods are hand-made be prepared to accept some minor imperfections and variations in the products. Returns because of quality issues will be accepted up to 7 days from receipt of goods. Please return items in its original condition and original packaging, with proof of purchase. If goods are damaged in return because of inadequate packaging no refund will be made.

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