Vous avez parfaitement su (et nettement mieux que vos concurrents) cerner nos attentes (le souhait de visiter beaucoup de lieux, en un temps réduit, au prix d’un kilométrage en voiture très significatif) et adapter en conséquence un programme sur mesure de qualité. Tous vos conseils se sont avérés judicieux (p.ex. choix de l’île du Sud, choix du Doubtful Sound au lieu du Milford Sound, prise en compte des durées de trajets et des distances effectives pour déterminer les étapes, activités etc.). Vos recommandations de lodge de catégorie luxe était absolument parfaites. Le fait que vous soyez implantés en NZ est un gage d’excellente connaissance des lieux, et une sécurité en cas de problème et le fait. Enfin, vous avez été très utiles dans la gestion de la perte d’un passeport. Votre réactivité et votre disponibilité ont été déterminantes dans la résolution en temps et en heure de ce problème.